แนะนำตัว (เล่าเกี่ยวกับตัวเอง ตำแหน่งงาน และประสบการณ์ทำงาน)
สวัสดีครับ ชื่อ นาว (นายวราฤทธิ์ อมรพงศ์) หลังจากเรียนจบก็มีโอกาสได้ทำงานตำแหน่ง AE (Account Executive) ที่บริษัทมินโตะมาจนถึงปัจุบัน ระยะเวลาทำงานก็ประมาณ 1 ปี 4 เดือน ลักษณะของงานที่ทำจะเน้นที่ Coordinate และ Project management เพื่อทีมของเราและลูกค้ามองเห็นภาพของงานไปในทิศทางเดียวกัน ซึ่งงานหลักๆ ที่ดูแลก็จะเกี่ยวกับ Branding และ Maketing เช่น มาสคอตของแบรนด์ สติ๊กเกอร์ไลน์ คอนเทนต์บน SNS และอื่นๆ
เหตุผลที่เลือกทำงานกับมินโตะ (รู้จักมินโตะจากที่ไหน อะไรทำให้ตัดสินใจสมัครงานที่มินโตะ)
เริ่มต้นจากความรู้สึกผิดกับความไม่ Productive ของตัวเองหลังจากที่ gap month ได้ 8 เดือนก็เลยลองมาหาดูว่าจะมีงานอะไรบ้างที่ผมสามารถทำได้ ต้องเท้าความกลับไปก่อนว่าผมเรียบจบคณะอักษรฯ เรารู้สึกว่าตัวเองขาด Hard Skills เฉพาะด้านพอสมควร เลยต้องทบทวนตัวเองประมาณนึงว่าอะไรบ้างที่เราทำได้และอยากทำ จนเจอว่าสายงาน Marketing น่าจะเป็นอะไรที่ตอบโจทย์เรามากที่สุด เพราะ เป็นงานที่ได้ใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ แล้วก็อยากลองทำงานใน Agecy ด้วยความที่ส่วนตัวผมไม่ค่อยชอบความซ้ำเดิมเท่าไหร่
ดังนั้นตำแหน่งอะไรที่จะเป็นการเริ่มต้นที่ดี พอได้หาข้อมูลไปเรื่อยๆ ก็มาสนใจตำแหน่ง AE เพราะตำแหน่งงานจะเน้นไปที่การประสานงานและแก้ไขปัญหา คิดว่าตรงนี้เราน่าจะทำได้ บวกกับงาน AE ก็เป็นหนึ่งในตำแหน่งงานที่เหมาะกับการเริ่มต้นการทำงานสาย Maketing ด้วย พอได้ตำแหน่งงานที่ใช่ก็ค้นหาบริษัทที่เปิดรับบน Workventure แล้วมินโตะก็กำลังเปิดรับ AE อยู่พอดีก็เลยสมัครและผ่านเข้ามาทำงานจนถึงปัจจุบันครับ
ช่วยเล่ารายละเอียดการทำงานให้ฟังหน่อย (เล่ารายละเอียดการทำงาน ตำแหน่งหน้าที่ ทีมที่ทำงาน และประการณ์ต่างๆ ที่ได้จากการทำงานตำแหน่งนี้)
ถ้าพูดถึงการทำงานตำแหน่ง AE เป็นตำแหน่งงานที่ไม่ได้มีลักษณะงานไม่ได้ตายตัวขนาดนั้น งานหลักของเราคือการทำให้โปรเจกต์นั้นสำเร็จ โดยที่หาตรงกลางระหว่างการทำงานร่วมกับความต้องการของลูกค้าและทีมมินโตะ เรียกได้ว่าเหมือนเจ้าหน้าที่ประสานและไกล่เกลี่ยในคนเดียว ความยากของงานนี้จะเป็นการที่เราต้องเป็นคน Lead โปรเจกต์ ต้อง Crack ปัญหาหรือความต้องการของลูกค้ามาเป็นบรีฟมาบอกเล่ากับทีมให้เข้าใจภาพไปในทางเดียวกัน และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงาน ในส่วนของเนื้องานเองก็จะมีความท้าทายใหม่ ๆ เข้ามาทุกครั้ง เพราะเราทำงานกับคนที่หลากหลายด้วย และทักษะในการสื่อสารที่ดีควบคู่ไปกับความรับผิดชอบเลยถ้าเราสื่อสารสิ่งที่ลูกค้าต้องการผิด ทุกคนที่ทำงานกับเราก็จะเสียเวลาทำงานไปฟรี ๆ
ช่วงแรก ๆ ก็ยากไปหมด ความรู้ด้าน Marketing, Techniccal term อะไรหลายๆ อย่างที่เราไม่เคยแม้แต่รู้จักหรือได้ยิน ก็ต้องพยามทำความเข้าใจเพื่อตอบคำถามทางลูกค้าใน Meeting แต่พอหลายๆ อย่างลงตัว รวมถึงตัวผมเองก็เรียนรู้อะไรมากขึ้นแล้ว งาน AE ก็เป็นงานที่สนุกงานหนึ่งเลย
อีกอย่างคือ ผมคิดว่าผมโชคดีที่ได้ทำงานที่มินโตะด้วย พี่ทุกคนไนซ์กับผมมาก ในช่วงแรกของการทำงาน ทุกคนก็คอยสนับสนุนและสอนเรื่องต่างๆ ให้ด้วย สภาพแวดล้อมก็มีผลกับการทำงานและพัฒนาของเราได้เหมือนกัน และข้อดีที่ผมชอบมากที่สุดของการทำงานกับทีมมินโตะคือ เวลาที่ผมบอกบรีฟของลูกค้าให้กับทีมแล้ว ทุกคนเข้าใจหน้าที่ของตัวเองเป็นอย่างดี โฟล (workflow) ของการทำงานก็เลยเป็นไปได้ด้วยดีครับ
คิดว่าคาแร็คเตอร์ให้อะไรกับเราบ้าง
สำหรับผมฟังก์ชั่นเบื้องต้นของคาแรคเตอร์คือการให้ความสุขบางอย่างกับคนที่ได้เห็น มองจากข้างนอกก็ทำให้เราชอบ สบายใจ (Pleasure) เป็นพลังงานด้านบวกที่ทำให้คนที่ได้เห็นรับรู้ความรู้สึกนั้นได้
แต่ลึกๆ แล้ว ผมมองว่าคาแรคเตอร์เป็นสิ่งสื่อสารและเชื่อมต่อกับอารมณ์ความรู้สึกที่ซับซ้อนของเรา พอเราลองมาย้อนดูคาแรคเตอร์ที่เราชอบหลาย ๆ ตัวแล้ว เราเห็นบางแง่มุม, บางความคิด,ความเชื่อในตัวละครเหล่านั้นมัน Connect กับความรู้สึกเรา อย่างเช่น เจ้า Piyomaru เราเห็นความกวน ความตลกร้ายในชีวิต จนบางทีมันเหมือนพูดแทนเราได้เลย
สำหรับคุณมินโตะมีความหมายอย่างไร
มินโตะ เป็นสถานที่ที่เราสามารถผิดพลาดได้ ผมก็ไม่รู้เหมือนกันว่าจะต้องนิยามมินโตะเป็นอะไร แต่เป็นที่ที่ผมได้เรียนรู้ เติบโตสำหรับการทำงาน เป็นที่ที่ให้โอกาสในการลองผิดลองถูกในหลาย ๆ เรื่อง
